Formulario de Pedido

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CELULAR DEL PADRE O MADRE EN CASO QUE EL ALUMNO SEA UNIVERSITARIO
Aproximada
CORTESÍA (SOLO PARA UNIVERSITARIOS)
TÉRMINOS Y CONDICIONES
COMUNICACIÓN

1. El Proveedor creará un grupo de Whats App donde se compartirá información oficial para conocimiento de los clientes, el Jefe (a) de Grupo será responsable de compartir la invitación para que se unan los interesados, así como de informar de manera puntual los acuerdos con el Proveedor. En caso de que no exista un jefe de grupo favor de solicitar la liga para agregarse al grupo correspondiente al whats. 7771160883
2. El Cliente será responsable de estar atento a la información que se dé por medio del Jefe (a) de Grupo, así como de integrarse a tiempo al Grupo de Whats App. Graduaciones Millenium no se hace responsable de que el cliente no este al tanto de la información ofrecida por medio del grupo de whats app correspondiente.

CONTRATACION

1. El Cliente realizará un pedido individual por medio de la página web un formulario que se enviara dentro de la fecha estipulada para el apartado de su pedido, así como de precios, promociones y cortesías, este formulario deberá contener toda la información referente a los productos ornamentales conmemorativos a su graduación profesional, cada Cliente podrá elegir el paquete y modelo a su gusto y que mejor se adapte a sus posibilidades.
2. El Proveedor se compromete a resguardar los datos personales proporcionados por el Cliente, los cuales serán solo para uso de contacto y de grabado en sus placas para los respectivos paquetes de graduación.

PAGOS

1. El Proveedor ofrece al cliente la posibilidad de liquidar su pedido en pagos quincenales por medio de transferencias bancarias con la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) 0012540004734503411 en BBVA a nombre de María Altagracia Romero Granados, anotando como CONCEPTO su Nombre y apellido para su rápida identificación, en caso de ser Depósito Bancario con la misma CLABE deberá indicar al cajero, poner nombre y apellido del Cliente (alumno) como REFERENCIA BANCARIA, en caso de que no se haga así será indispensable que se escriba con letra legible al frente de boucher, nombre completo, universidad, carrera y grupo, de cualquier forma el Cliente deberá notificarlo al momento enviando la imagen legible del comprobante por Whats app 7776367034.
2. En caso de que el Cliente desee realizar pagos en efectivo, deberá realizar previa cita a los teléfonos 7773220721/ 7773166839, estos pagos son exclusivamente en nuestras oficinas ubicadas en Tulipán Suizo 21 Col. Los Tulipanes, Cuernavaca, Mor., ningún integrante del equipo del Proveedor está autorizado para recibir dinero fuera de las oficinas ni del horario comercial.
3. El Cliente deberá exigir siempre su comprobante de pago (recibo de dinero o ticket) y enviar una foto del mismo por medio de Whats App 7776367034 para el control de sus pagos. El cliente será responsable de llevar el control y adeudo de sus pagos.
4. El Cliente se compromete a conservar sus comprobantes de pago (se sugiere un respaldo electrónico) para cualquier duda o aclaración. El Proveedor no se hace responsable en caso de que el Cliente no pueda comprobar sus pagos.
5. El Cliente liquidara su pedido en pagos acordados en el grupo para liquidar su pedido individual a partir de la fecha pactada por medio del grupo de whats app, siendo esa, la fecha límite para poder apartar sus cortesías grupales con su primer quincena o anticipo
6. Los pagos pueden ser en 3 modalidades: A) Pago de contado a la fecha límite mencionada por el grupo de whats, obteniendo una cortesía adicional, B) Pago 50% en contratación y 50% en contra entrega del pedido (en fechas especificadas), C) Pagos quincenales como se acordó mediante el grupo de whats app donde el cliente se compromete a ser puntual en sus pagos quincenales de lo contrario esto retrasará la producción de sus pedidos individuales.


CORTESIAS

1. El Proveedor ofrece a los alumnos que cumplieron con la fecha límite de pago pactada previamente en el grupo las cortesías ofrecidas en la contratación, siempre y cuando se junten el mínimo de paquetes completos contratados (Paquetes completo 1,2,3 o el Todo en uno)
2. Las cortesías están sujetas al pago puntual del anticipo y de las quincenas, así como de proporcionar los datos solicitados en la fecha pactada e informada por medio del grupo de whats app, en caso de no cumplir con lo mencionado, Graduaciones Millenium se deslinda de entregar las cortesías mencionadas.
3. Las cortesías grupales son exclusivamente para los Clientes que hayan contratado paquete completo 1,2,3, o el Todo en uno, en cualquier modelo y hayan realizado puntualmente sus pagos o para aquellos que las pagaron por separado.


ANILLO PLATA
1. El cliente se compromete en hacer llegar la medida (solo medida americana, no sirve medirse la circunferencia del dedo o usando otros métodos sacados de internet) esta medida podrá solicitarla en oficinas (previa cita por teléfono al 7773220721) pero también puede solicitarla en cualquier joyería, en cualquier caso, es responsabilidad del cliente hacernos llegar este dato por whats app 7776367034, indicando nuevamente, nombre completo, universidad, carrera y grupo, modelo de anillo, medida, metal, antes de la fecha que se estipule mediante el grupo de whats app, la cual dependerá de que el grupo haya cumplido con sus pagos mínimo al 75% y se haya elegido ya modelo de anillo grupal.
2. Graduaciones Millenium no se hace responsable en caso de que El cliente no envié la información fuera de la fecha limite de pedido, perdiendo la promoción vigente.
3. En el caso de que el anillo deseado lleve piedras estas se cotizaran por separado dependiendo el precio que se cotice en el momento.
4. El cliente deberá considerar el precio del troquel de $1500, en caso de que 10 alumnos o mas deseen el mismo modelo de anillo este va de cortesía por parte del proveedor, siempre y cuando confirmen pagos e información solicitada en tiempo y en forma, según la fecha límite para contratar.

ANILLO ORO

1. En caso de que el Cliente este interesado en adquirir anillo de oro, deberá solicitar cotización, se respetara el precio una vez que se liquide el 50% del anillo de oro según se cotice ese mismo día. El resto se deberá pagar quincenalmente hasta la contra entrega del mismo.
2. En el caso de que el anillo deseado lleve piedras estas se cotizaran por separado dependiendo el precio que se cotice en el momento
3. El Proveedor ofrece garantía sobre el anillo de oro ofreciendo 10 o 14 kilates (según lo solicite el cliente) y el rango de peso según el cliente lo solicite, los anillos se pesaran siempre antes de entregarse validando el peso del anillo.
4. El Cliente se compromete a proporcionar la medida de talla de anillo correcta (solo medida americana, no sirve medirse la circunferencia del dedo o usando medidas sacadas de internet), está la puede solicitar en cualquier joyería o en nuestras oficinas con previa cita al teléfono 7773220721.
5. En caso de que el Cliente desee un anillo único y diferente, deberá pagar el precio del Troquel (Molde) de $1,500 mismo que se puede dividir entre los Clientes que deseen ese mismo modelo.
6. En caso de que el alumno desee usar su propio oro de piezas sueltas, estas deberán ser entregadas bajo inventario y con una foto como respaldo de las piezas entregadas, el kilate de cada pieza deberá ser visible, y las piezas serán pesadas en oficina. El cliente deberá pagar la mano de obra según se cotice al día.

TEXTO DE AGRADECIMIENTO

1. En caso de haber contratado carta de agradecimiento, el cliente deberá enviar el formato de TEXTOS DE AGRADECIMIENTO por medio de la página www.graduacionesmillenium.com tendrá hasta la fecha pactada por medio del grupo, para enviar dicha información, en caso contrario y en pro de cumplir con los tiempos de entrega el Proveedor usará el texto 12 dirigido a “Mi Familia” dedicado con el o los nombre(s) del Cliente.
2. En caso de que el Cliente lo desee, podrá redactar su propio “texto especial” de agradecimiento, este deberá ser no mayor a 450 caracteres considerando espacios. Se recomienda revisar redacción y ortografía, ya que el personal no tiene autorizado corregir acentos, ortografía ni redacción. Este Texto especial tiene un costo adicional de $100 con la garantía de que nadie más lo tendrá y deberá ser enviado antes del la fecha pactada por medio del grupo.

FOTO PANORAMICA

1. Graduaciones Millenium ofrece como cortesía grupal el acceso al jardín de Hosterías las Quintas para la toma de fotografía panorámica, se proponen dos horarios óptimos para la fotografía panorámica dependiendo de la temporada del año, estos se informarán por medio del grupo de whats app, los cuales ayudan a dar una mejor iluminación a la foto, en caso de que el clima lluvioso no permita esta toma fotográfica se pospondrá para otro día.
2. La fecha de la fotografía panorámica será programada una vez que el grupo haya realizado mínimo el 50% del pago total, esta fecha será acordada con el jefe de grupo y se informará por medio del grupo de whats app
3. En caso de que los alumnos deseen en otras instalaciones deberán gestionar los permisos necesarios con el lugar deseado para que Graduaciones Millenium tenga acceso durante el evento, así como de asegurar un lugar apto y seguro, bien iluminado para la toma fotográfica.
4. El Cliente deberá tener como mínimo el 50% liquidado de su pedido 3 días antes de la toma de fotografía, ya que el Proveedor sólo llevará lo necesario para la fotografía de esos clientes.
5. No se recibirán pagos en efectivo el día de la fotografía por seguridad de todos. Por lo que el cliente deberá asegurar su asistencia cumpliendo los pagos correspondientes de manera previa.


6. El Cliente se compromete a llegar puntual a la toma fotográfica, en caso contrario y por respeto al tiempo de los demás continuaremos según la logística del evento, el cliente que llegue tarde no podrá integrarse al acomodo previo de los clientes puntuales, perdiendo así su participación en la fotografía. No se harán devoluciones de dinero.
7. El cliente autoriza el uso de los archivos digitales de fotografía o video para fines publicitarios, en caso de negativa, el cliente deberá indicarlo previamente al Proveedor, el mismo día de la fotografía panorámica.
8. En caso de que deseen la cortesía del acceso al hotel Hosterías las Quintas, no se permitirá la entrada a familiares o acompañantes al área de fotografía, en caso de ser necesario podrán esperar en el área de restaurante con un consumo mínimo.
9. Los alumnos no podrán pasearse por las instalaciones con copa de cristal, por seguridad de los huéspedes.
10. Los alumnos deberán salir del hotel Hosterías las Quintas, una vez terminado el evento, no podrán permanecer mas del tiempo estimado para la toma de su fotografía panorámica.
11. El Cliente se compromete a seguir en todo momento las indicaciones del personal del Proveedor para que se lleve a cabo de manera ordenada y optima la logística de la toma de fotografía, en caso de no seguir las indicciones del personal, el Proveedor no se hará responsable de que la iluminación no sea la adecuada y el tiempo no fuera suficiente para la toma de fotografía, en este caso si los clientes desean reagendar, se cobrara adicional el servicio fotográfico, así como la renta del equipo.


ENTREGA DE PEDIDO

1. El Cliente deberá agendar previa cita a los teléfonos 7773220721 / 7773166839 en horario de oficina de lunes a viernes de 9:30am a 5:30pm y sábados de 10:00am a 1:30pm para recoger su pedido en las oficinas ubicadas en Tulipán Suizo No. 21, col. Los Tulipanes, en Cuernavaca, Mor. En caso de ser necesario el Cliente podrá consultar su saldo al momento de agendar cita vía telefónica.
2. No se agendan citas por medio de Whats app, con la finalidad de agilizar la comunicación de ambas partes
3. El cliente deberá liquidar su pedido en la semana indicada en las oficinas de Graduaciones Millenium a la fecha pactada en el grupo.
4. En caso de que el Cliente no pueda acudir personalmente por su pedido, deberá notificarlo al momento de agendar la cita, indicando la persona que pasara por su pedido, quien será responsable de firmar de conformidad de que el pedido se entrego en optimo estado. Graduaciones Millenium no se hace responsable en caso de que la persona que recoja el pedido, lo entregue en mal estado.
5. En caso de que el Cliente, no acuda por su paquete en el periodo acordado tendrá solamente 30 días hábiles para recoger su pedido en las oficinas de Graduaciones Millenium (previa cita telefónica) transcurrido ese lapso, el pedido se desmantelará y se enviará a bodega, en caso de que el Cliente desee recuperarlo se deberá pagar el 20% del total del pedido por concepto de rearmado.
6. Transcurrido más de un mes el pedido se perderá y se deberá recotizar todo nuevamente.
7. No se realizarán devoluciones.

GARANTIA

1. El Proveedor ofrece garantía y mantenimiento de por vida sobre sus fotografías, reconocimientos, lo cual incluye adhesivos de placas y/o fotos, brillo a la pintura, así como de los metales que ofrece.
2. Se aplican restricciones en caso de que el Cliente no haya dado cuidado básico a su pedido, ya sea por maltrato, se haya golpeado, por exposición al calor, luz directa del sol o humedad.